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Titre
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Description
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Nous recherchons un Facteur dévoué et fiable pour rejoindre notre équipe. En tant que Facteur, vous jouerez un rôle essentiel dans la livraison efficace et précise du courrier et des colis à nos clients. Vous serez responsable de la collecte, du tri et de la distribution du courrier tout en maintenant un haut niveau de service client. Ce poste exige une bonne condition physique, une capacité à travailler dans diverses conditions météorologiques et un sens aigu de l'organisation. Vous serez également un ambassadeur de notre entreprise, représentant nos valeurs et notre engagement envers la satisfaction des clients.
Vos principales responsabilités incluront la planification des itinéraires de livraison, la gestion des horaires pour garantir des livraisons ponctuelles, et la résolution des problèmes liés aux adresses incorrectes ou aux colis endommagés. Vous devrez également respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur tout en manipulant le courrier et les colis avec soin.
Le candidat idéal est une personne proactive, dotée d'excellentes compétences en communication et capable de travailler de manière autonome. Une connaissance approfondie de la région ou du secteur de livraison est un atout, tout comme une expérience préalable dans un rôle similaire. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez travailler à l'extérieur, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission de connecter les gens et les entreprises grâce à un service postal fiable et efficace.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Collecter et trier le courrier et les colis avant la livraison.
- Planifier et suivre des itinéraires de livraison efficaces.
- Livrer le courrier et les colis aux destinataires en temps opportun.
- Maintenir un haut niveau de service client lors des interactions.
- Gérer les problèmes liés aux adresses incorrectes ou aux colis endommagés.
- Respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur.
- Assurer l'entretien de base des véhicules de livraison.
- Rapporter tout incident ou problème rencontré pendant les livraisons.
Exigences
Text copied to clipboard!- Bonne condition physique pour marcher ou conduire sur de longues distances.
- Capacité à travailler dans diverses conditions météorologiques.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Permis de conduire valide (si applicable).
- Compétences en communication pour interagir avec les clients.
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Connaissance de la région ou du secteur de livraison.
- Expérience préalable dans un rôle similaire est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû résoudre un problème de livraison ?
- Comment gérez-vous les délais serrés et les priorités concurrentes ?
- Avez-vous une expérience préalable dans la livraison ou un rôle similaire ?
- Comment assurez-vous un excellent service client lors des livraisons ?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler dans des conditions météorologiques variées ?